【期待と不安】生まれて初めてのカラー。
昨日、この春から大学生になったお客様の、生まれて初めて「カラー」を担当させていただきました。(画像は違う方です。)
どんな人も初めてのカラーに対して、期待はもちろん、不安もあると思います。
「痛まない???」
「どのくらいのペースがいいの???」
「どんな色になるの???」
疑問もたくさんです。
「こんな色にしたい。」
「明るくなりすぎないほうがいい。」
「バイト先はこれくらいの明るさじゃないと。」
などなど、希望もありますよね。
もちろん、今回の初めてのカラーの方も希望と不安を抱えてのご来店でした。
でも、その不安を解消し、希望を叶えるのが私の仕事です。
不安を残したままでのカラーはもちろん、私もしたくないので、ご来店時にしっかりと『カウンセリング』をさせていただいています。
現在の髪の状態、どんな色にしていくか、など。
もちろん希望もしっかりと引き出せるように聞きます。
初めてで、どうやって伝えたらいいかわからないお客様もたくさんいますし、「変なこと言ってないかな?恥ずかしい…。」というようなお客様もいらっしゃいます。
ですので、こちらから希望を引き出せるような『カウンセリング』を心掛けています。
そして希望に合わせて、こちらから素敵な色や旬な色、似合う色を提案させていただきます。
できるだけ、終わったときのイメージも持ちやすいように『カウンセリング』を心掛けてます。
今回の、生まれて初めてのカラーのお客様も、帰るときにはめっちゃ喜んでくれました。
「カラーってホント印象変わりますね!!楽しい~!」
って感じで!
めっちゃ嬉しそうな顔してくれていたので、こっちもめっちゃ嬉しくなりましたw
*この仕事やってて良かった~!
って、今回のカラーで改めて思わせてくれました!ありがとうございます。
ホント最近、カラーが楽しすぎるッ!!